ENTREGA RÁPIDA
AFETTI se preocupa com a entrega rápida e segura dos seus produtos. Nós garantimos que suas compras cheguem até você de forma rápida e eficiente, para que você possa desfrutar dos seus novos produtos de beleza o mais rápido possível.
Nós oferecemos frete grátis para compras acima de 70,00 Euros. Aproveite essa vantagem e receba seus produtos favoritos no conforto da sua casa, sem custos adicionais.
POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO
Na AFETTI, cuidamos minunciosamente dos nossos produtos e encomendas pois entendemos que a satisfação do cliente é essencial. Por esse e vários outros motivos não realizamos trocas e nem devoluções dos nossos produtos. Entretanto no caso de algum artigo/produto danificado, após análise do estado da sua encomenda poderemos sim neste caso, proceder o envio de um novo artigo ou o envio do valor do mesmo.
O cliente dispõe de 14 dias corridos a contar da data que recebeu a compra, para enviar o seu pedido de reclamação (art.10º.do DL nº24/2014).
Uma vez aprovada a devolução, o cliente receberá o montante referente ao artigo no mesmo modo de pagamento, num prazo máximo de 14 dias úteis.
Caso você não esteja satisfeito com sua compra, entre em contato conosco através do whatsapp (+351 913 552 010) para que possamos encontrar a melhor solução para você.
Estamos comprometidos em garantir que sua experiência de compra seja positiva e sem preocupações. Sua satisfação é nossa prioridade.